Голосовым помощником ивановского МФЦ может стать Галина Петровна

В Ивановской области начался второй этап голосования за имя для голосового помощника МФЦ. Среди предложенных жителями вариантов — Иван, Иванна, Алёша и Галина Петровна.

Первый этап голосования завершился 5 сентября, в лидеры вышли Иван, Иванна, Галина Петровна и Алёша, сообщает пресс-служба областного департамента развития информационного общества. Второй этап только начался, но, по данным на вечер 12 сентября, на первом месте с небольшим отрывом оказалась Галина Петровна.

Проголосовать за понравившееся имя голосового помощника МФЦ жители Ивановской области смогут на Госуслугах по ссылке до 3 октября.

Голосовой помощник МФЦ начал свою работу 17 августа 2022 года. Сначала он трудился по сокращенному графику по будням с 16:00 до 18:00 и вел запись в многофункциональные центры Иванова, Кинешмы и Шуи.

Сейчас робот-помощник работает ежедневно с 9:00 до 18:00. «Одновременно проводится анализ поступающих звонков, что позволит выявить «узкие места» и разрешить их с разработчиком путем дообучения робота», — сообщает пресс-служба.

Голосовой помощник отвечает по телефону (4932) 57-56-54. Он ведет предварительную запись на прием по десяти самым популярным услугам в любой МФЦ Ивановской области.

Пресс-служба уточняет, что жители области в первом полугодии приходили в МФЦ более 270 тысяч раз, а число звонков от граждан для предварительной записи составило 189 тысяч.

Источник

Читайте также  Каждый третий житель Ивановской области испытывает хроническую усталость от работы

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here